Kontaktformular für allgemeine Support-Anfragen

Bei technischen Problemen, Fragen zur Kontonutzung oder allgemeinen Anliegen rund um RedTube erreichen Sie den Support über das offizielle Kontaktformular auf der Plattform. Rufen Sie redtube.com auf und navigieren Sie zum Bereich „Kontakt“. Wählen Sie dort die passende Themenkategorie aus, füllen Sie alle Pflichtfelder aus und beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau. Dadurch wird eine zügige Bearbeitung sichergestellt. Auf diesem Weg werden auch Anfragen zu Abrechnung und Premium-Diensten entgegengenommen.

DMCA-Urheberrechtsbeschwerden

Meldungen zu Urheberrechtsverletzungen sind gemäß dem Digital Millennium Copyright Act (DMCA) ausschließlich an die E-Mail-Adresse [email protected] zu richten. Diese Adresse dient allein der Einreichung vollständiger DMCA-Benachrichtigungen. Ihre Nachricht muss eine eindeutige Identifikation des geschützten Werks, die genaue URL des beanstandeten Inhalts, eine Erklärung zur Inhaberschaft oder Vertretungsbefugnis sowie Ihre Kontaktdaten enthalten, um eine zügige Prüfung und gegebenenfalls Entfernung des Materials zu ermöglichen.

Rechtliche Angelegenheiten und Unternehmenskontakt

Förmliche juristische Korrespondenz sowie alle rechtsverbindlichen Mitteilungen senden Sie bitte an die Postadresse des Mutterunternehmens Aylo (ehemals MindGeek): Aylo, 7777 Decarie Boulevard, Suite 400, Montreal, Quebec, H4P 2H2, Kanada. Alternativ können rechtliche Schreiben auch elektronisch an [email protected] übermittelt werden. Beachten Sie, dass diese Kontaktwege ausschließlich für Zustellungen, Abmahnungen und weitere offizielle Rechtsangelegenheiten vorgesehen sind; Support-Anliegen werden hierüber nicht bearbeitet.

Presse- und Medienanfragen

Anfragen von Journalisten, Redaktionen und Medienvertretern werden zentral über [email protected] koordiniert. Das Kommunikationsteam der Aylo-Gruppe verantwortet die Pressearbeit für sämtliche Plattformen, einschließlich RedTube. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail das Medium, den voraussichtlichen Veröffentlichungstermin sowie Ihre konkreten Fragestellungen an, damit Ihre Anfrage gezielt weitergeleitet werden kann.

Datenschutz und DSGVO-Anfragen

Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zur Wahrung Ihrer Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung oder sonstige datenschutzrechtliche Anliegen können Sie an den Datenschutzbeauftragten unter [email protected] richten. Auch das Datenschutz-Anfrageformular auf der RedTube-Webseite steht Ihnen für solche Anliegen zur Verfügung. Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst präzise, um eine korrekte und zügige Bearbeitung zu ermöglichen.